20.06.2019
Aplikacji Orlen Mobile - za paliwo zapłacisz przy dystrybutorze

PKN Orlen poinformował, iż dostępna jest już nowa funkcjonalność w aplikacji Orlen Mobile, która umożliwia kierowcom zapłacenie za paliwo explicite przy dystrybutorze. System jest wdrożony też na należących do Orlenu na 406 stacjach Benzina w Czechach.

Przypomnijmy, że przez chwilkę na polskich stacjach Orlenu działało podobne rozwiązanie a mianowicie aplikacja JustDrive firmy ITMAGINATION, z którą Orlen podpisał umowę 31 sierpnia 2017 roku.

Orlen jak i również JustDrive - krótka historia współpracy

JustDrive została udostępniona 1 lutego 2018 roku. Pozwoliła na bezgotówkowy zakup powietrza na stacjach należących do odwiedzenia PKN Orlen. Działała 24h. Orlen odłączył ją od swojej infrastruktury, a w następnej kolejności wypowiedział umowę. Pod skraj kwietnia twórcy JustDrive poinformowali o całkowitym zakończeniu operowania usługi.

Stwierdzili, iż PKN Orlen postąpił na przekór postanowieniom umowy, a motywy jej wypowiedzenia są niesłuszne. Państwowa spółka z kolei zarzuciła im działanie przy modelu biznesowym innym, aniżeli ustalony i zakryła się argumentem o "ochronie biznesów spółki".

Aplikacja Orlen Mobile - do których służy?

Nowa wersja programów Orlen Mobile, dostępna na systemy iOS i Android, umożliwia dokonanie płatności poprzez zeskanowanie kodu QR , który znajduje się się na dystrybutorze. Aby korzystać z usługi, trzeba dokonać rejestracji i dopisać swoją kartę płatniczą z odblokowaną możliwością płatności internetowych.

Mobilne płatności dostępne są na wybranych 1-wszą 300 stacjach własnych koncernu w Polsce, na których dystrybutory oznakowane są szczególną naklejką. Z aplikacji mają możliwość skorzystać osoby indywidualne i prowadzące działalność gospodarczą.

Rozwiązanie ma usprawnić jak i również przyśpieszyć obsługę klientów, którzy kupują tylko paliwo oraz ułatwić korzystanie ze systemów osobom z ograniczoną sprawnością ruchową lub rodzicom podróżującym z małym dziećmi. Jak podkreśla Orlen, posługa adresowana jest również gwoli tych klientów, którzy wolą już po zwolnieniu dystrybutora, bez pośpiechu, dokonać kolejnych zakupów - w naszym skorzystać z oferty gastronomicznej na stacji. W czasie promocji dla klientów, którzy po zapłaceniu rachunku za paliwo będą jednak potrzebowali skorzystać z oferty sklepowej i gastronomicznej firma przygotowała w aplikacji kupony rabatowe.

"Nowa wersja programów Orlen Mobile, oprócz płatności przy dystrybutorze, daje pośród innymi również dostęp do odwiedzenia historii transakcji, czy zbierania punktów Vitay. Oprócz wygody korzystania z płatności mobilnych kluczowym aspektem było dla nas bezpieczeństwo klientów. Dzisiaj naszym klientom oddajemy produkt w pełni niezawodny i spełniający najwyższe standardy przy zakresie ochrony danych. Przykładowo zgodnie z najnowszymi trendami na rynku płatności internetowych, w trakcie transakcji nie będą przekazywane dane karty, a jedynie jej wirtualny numer" - wyjaśnia członek zarządu ds. sprzedaży detalicznej Patrycja Klarecka.